Kiedy Twoja aplikacja w chmurze jest gotowa – niezależnie, czy zbudował ją nasz zespół, inny zewnętrzny partner czy Twój wewnętrzny team IT – potrzebujesz jej stałego monitoringu. Usługa Managed Services 24/7 pozwoli Ci utrzymać stabilną infrastrukturę niezależnie od okoliczności. Środowisko monitorujemy i usprawniamy przez całą dobę.
Managed Services 24/7
Jak możemy Ci pomóc?
Utrzymanie środowisk wirtualnych i kontenerowych
Specjalizujemy się w zarządzaniu chmurą publiczną AWS oraz Microsoft Azure. Zaopiekujemy się konfiguracją aplikacji krytycznych oraz pozostałych systemów IT.
Utrzymanie ciągłości działania
Zajmiemy się monitoringiem 24/7, back-upami, aktualizacjami i planem przywrócenia działania w razie awarii. Do minimum eliminujemy przestoje w działaniu systemów.
Wsparcie kryzysowe
W zależności od wybranego pakietu w możliwie szybkim czasie zareagujemy na incydent bezpieczeństwa czy usterkę. Możemy także pomóc Ci rozwijać aplikację z pomocą naszych usług DevOps as a Service oraz Zespół IT as a Service.
Konfiguracja infrastruktury IT
Uruchomimy i skonfigurujemy programy każdej skali – od kont pocztowych po serwery w chmurze. Przygotujemy Twój biznes na sprawną komunikację pomiędzy pracownikami i klientami.
Co z nami zyskujesz?
Nieprzerwane funkcjonowanie biznesu
Ty i Twoi klienci macie stały dostęp do plików, aplikacji czy stron www. Stabilna infrastruktura IT gwarantuje Ci również szybsze aktualizacje i rozwój systemu.
Delegacja odpowiedzialności
W pełni odpowiadamy za bezpieczeństwo infrastruktury i utrzymanie aplikacji – nie musisz się o nic martwić. Jeśli reprezentujesz software house, możesz skorzystać z naszych usług w modelu white label.
Bezpieczeństwo danych
Dzięki naszym sprawdzonym rozwiązaniom i procedurom ustrzeżesz się przed nieplanowanym wyciekiem danych, atakiem hakerów czy utratą ważnych plików z powodu usterki sprzętu.
Zmniejszenie i przewidywalność kosztów
Sprawdzamy, czy kształt infrastruktury nie wpływa negatywnie na sposób rozliczenia zużytych zasobów. Masz pełną kontrolę nad budżetem zarządzanej przez nas chmury, a także nad kosztami naszej pracy.
Elastyczność
Dopasujemy do Ciebie nie tylko zakres usługi, ale także sposób pracy i kształt zespołu. Zarządzana przez nas chmura będzie rosła razem z Twoim biznesem. Do wyboru masz też kilka pakietów wsparcia.
Uporządkowanie infrastruktury
Wszystkie podjęte przez nas kroki mają służyć jednemu – ulepszeniu Twojej aplikacji. Skupiamy się na tym, aby całe Twoje środowisko miało przejrzystą, łatwą w zarządzaniu architekturę.
FAQ
Jesteśmy dostępni całą dobę. Po podpisaniu umowy i w zależności od wybranego pakietu podamy Ci alarmowy numer telefonu oraz e-mail do zgłaszania incydentów. Korzystamy także ze Slacka oraz Microsoft Teams. Projektami zarządzamy w aplikacjach Atlassian, więc na bieżąco możesz również śledzić postępy w pracach.
Gwarantowaną dostępność aplikacji ustalamy na etapie oferty w zależności od Twoich potrzeb i możliwości.
Cena usługi zależy od wielkości Twojego środowiska, oczekiwanego przez Ciebie czasu reakcji oraz liczby godzin w pakiecie. Dokładny zakres prac możemy przedstawić w indywidualnej ofercie.
Tak, świadczymy uzupełniające się usługi. Możemy przejść z Tobą od etapu projektowania produktu, przez wdrożenie dla klienta, po stałe utrzymanie. Sprawdź nasze usługi developerskie: DevOps as a Service i Zespół IT as a Service.