Odpowiadamy za administrację i utrzymanie Twojej infrastruktury – w chmurze publicznej, on-premises i w modelu hybrydowym. Każdy z tych modeli traktujemy z taką samą uwagą.
Punkt startowyBezpłatnieInfrastructure Discovery
- Inwentaryzacja serwerów, systemów i usług
- Ocena ryzyk i stanu bezpieczeństwa
- Propozycja zakresu obsługi i planu przejęcia środowiska
Wyzwania
Z jakimi problemami przychodzą do nas firmy
Utrzymanie zabiera czas na rozwój
Zespół IT zajmuje się aktualizacjami i awariami zamiast projektami, które rozwijają firmę.
Wiedza w głowach kilku osób
Konfiguracja nie jest udokumentowana, a urlop lub odejście jednej osoby to ryzyko.
Różne środowiska, różne standardy
Serwery we własnej serwerowni, w chmurze i u dostawców są zarządzane na różne sposoby.
Kopie zapasowe bez testów
Backup działa, ale nikt nie sprawdził, czy da się z niego sprawnie odtworzyć system.
Co dostarczamy
Infrastruktura pod stałą opieką
Administrujemy serwerami, systemami operacyjnymi i usługami infrastrukturalnymi, monitorujemy ich działanie i reagujemy na problemy. Działamy jako zewnętrzny zespół albo wsparcie Twojego działu IT. Zakres obsługi i czasy reakcji ustalamy indywidualnie w umowie.
- Chmura publiczna – środowiska w AWS i Microsoft Azure
- On-premises – serwery fizyczne i wirtualizacja we własnej serwerowni lub centrum danych
- Hybryda – infrastruktura lokalna i chmura zarządzane według wspólnych standardów
Punkt startowy
Infrastructure Discovery
Zanim przejmiemy utrzymanie, poznajemy i oceniamy Twoją infrastrukturę – niezależnie od tego, gdzie działa.
Co otrzymujesz
- Inwentaryzacja serwerów, systemów i usług
- Ocena ryzyk i stanu bezpieczeństwa
- Propozycja zakresu obsługi i planu przejęcia środowiska
Zakres usługi
Co obejmuje usługa
Administracja serwerami
Konfiguracja i bieżąca obsługa serwerów fizycznych, wirtualnych i w chmurze.
Monitoring infrastruktury
Stały nadzór nad dostępnością, wydajnością i zasobami oraz alerty o problemach.
Utrzymanie systemów operacyjnych
Obsługa systemów Linux i Windows Server oraz ich konfiguracji.
Zarządzanie poprawkami
Planowe aktualizacje systemów i oprogramowania z kontrolą ryzyka.
Backup i odtwarzanie
Kopie zapasowe, ich regularne testy i procedury odtwarzania.
Diagnostyka i rozwiązywanie problemów
Analiza przyczyn awarii i spadków wydajności oraz ich usuwanie.
Bezpieczeństwo infrastruktury
Hardening, kontrola dostępu, zapory i certyfikaty.
Dostępność i wsparcie operacyjne
Utrzymanie ciągłości działania usług i wsparcie przy zmianach.
Chmura i środowiska hybrydowe
Zarządzanie zasobami w chmurze publicznej i połączeniami z infrastrukturą lokalną.
Bieżąca administracja
Codzienne prace administracyjne, dokumentacja i raportowanie stanu.
Jak pracujemy
Jak wygląda współpraca
-
Infrastructure Discovery
Inwentaryzacja i ocena infrastruktury, ryzyk oraz potrzeb.
-
Zakres i umowa
Ustalamy zakres odpowiedzialności, sposób komunikacji i czasy reakcji dopasowane do Twoich potrzeb.
-
Przejęcie środowiska
Wdrażamy monitoring, dostępy i procedury oraz dokumentujemy konfigurację.
-
Stała administracja
Utrzymujemy, aktualizujemy i rozwijamy infrastrukturę, regularnie raportując jej stan.
Rezultaty
Co otrzymujesz
- Jeden partner odpowiedzialny za infrastrukturę we wszystkich modelach
- Udokumentowana konfiguracja i procedury
- Regularne aktualizacje i przetestowane kopie zapasowe
- Monitoring, który sygnalizuje problemy, zanim odczują je użytkownicy
- Więcej czasu Twojego zespołu na rozwój
FAQ
Najczęstsze pytania
Nie. Możemy przejąć całość utrzymania albo wspierać Twój zespół w wybranych obszarach.
Tak. Serwery we własnej serwerowni i środowiska hybrydowe obsługujemy na równi z chmurą publiczną.
Ustalamy je indywidualnie w umowie, w zależności od krytyczności systemów i potrzeb Twojej firmy.
Zacznij od: Infrastructure Discovery
Napisz, czego dotyczy Twój projekt – odezwiemy się, aby ustalić zakres i termin. Assessment jest bezpłatny.
